来院者満足度を診断するCS調査サービス
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サービスの流れ

お申込み

2010年11月からサービスを開始しました「携帯電話とフェリカリーダーを活用した
来院者CS(顧客満足度)アンケートサービス」が、さらに使いやすいサービスにリニューアルしました。
この機会に是非、来院者の方々の声に耳を傾け、より一層のサービスの向上にご利用ください。

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新アンケートサービスは、
①各歯科医院の皆様がお持ちの携帯電話を回答端末として利用するケースと、
②専用アンケートアプリをセットしたiPadを回答端末として利用するケースの
(こちらは有償での貸与です)、いずれかを選択していただきます。
*併用はできませんので、ご注意ください。

本サービスはあらかじめ提供する内容が定められたパッケージ型サービスです。
アンケートの回収期間は一回あたり1ヶ月と1年の2タイプがあります。
アンケート質問票、実施の準備、回答データの回収と集計、そして分析レポートを、1ヶ月契約の場合84,000円(税込み)、1年契約の場合は126,000円(税込み)で提供いたします。

※回答端末として必要な携帯電話(ドコモのiモードやauのEzwebが利用できる機種に限ります。
スマートフォンでもiモードやEzwebに対応している機種であれば問題ありません)は各医院でご用意ください。
iPadを希望される場合は上記費用とは別に1ヶ月あたり21,000円(アンケート専用アプリの設定、配送料等諸経費及び消費税を含みます)が必要です。

「歯科医院来院者満足度診断サービス」の4つの特長 すぐに手軽に利用できる! 結果は分析レポートでお知らせ! サービス向上に直結する生の声が集まる! 他の医院とも傾向を比較できる!
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