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開催日時	3月14日（日）　9:45AM～5:15PM
会　　　場	大阪ハービスＰＬＡＺＡ　5階
定　　　員	18名 （定員になり次第締切り）
受　講　料	50,000円（資料・昼食・税込み）

	宮原　秀三郎 ＤＢＭコンサルティング代表取締役。歯科業界従事３０年の経験と組織開発研究の成果を個別歯科医院に反映させてきた。そのすべてを提供する。

	向　玲子 ＤＢＭコンサルティング取締役コンサルタント。月間１５軒前後の歯科医院を訪問し医院活性化を実現させてきた経験を今回総括し体系的にまとめた。

　私たちＤＢＭコンサルティングは創業以来１０年間、コンサルティング活動の大半を院長を中心とする歯科医院全体の活性化対策に充ててきました。具体的には院長のリーダーシップを引き出し、スタッフのモチベーションを高め、院内におけるシステムや顧客応対を効率的で効果的なものにすることでした。
　毎月１回訪問して行なう1年コースは更新を重ね数年に及ぶ医院が大変多く、スポット的に行なう１日コースの医院も加えると、この１０年間で活性化コンサルで訪問した回数は２，４００回を突破しています。そのような濃いお付き合いの中で、定型のプログラム以外にも採用、人事考課、人間関係トラブルなどの人事上の問題にも数多く直面し、院長やスタッフの方たちと一緒になって解決策を考えてきました。
　今回創立１０年に当たり、この多くの経験を通して蓄積された『医院活性化』のノウハウに『バランス・スコアカード』の考え方や企業研修で採用されている『若手社員教育』のプログラムを加味し、『教育担当者のための院内教育実践講座』というオリジナルプログラムを開発致しました。
　本講座は教育担当者の方たちが、若手のモチベーションをどのようにして高めていけばよいのか、また院内で起きるさまざまな問題を解決するためにどのように対処すればよいのかなど、組織運営の中核として活動していくための行動指針と、基本的な問題解決メソッド、ＯＪＴの具体的手法などについてお伝えし、そのまま院内でも活用できるようにフォーマットなどの資料の充実を図りました。また採用時の課題も取り上げ、面談マニュアルやコミュニケーションエクササイズのオリジナル教材も参加者全員にお渡し致します。さらに受講者の方には、現場で遭遇する諸問題に関するご相談を１年間は無料にてお受けするアフターフォローを実施するなど実践的な価値の高い講座です。